TOIMITUSEHDOT
TOIMITUSEHDOT
Kakolan myymälä on Valoomo Oy:n (y-tunnus 2767688-7) ylläpitämä verkkokauppa. Kakolan myymälän kivijalkakauppa toimii osoitteessa Graniittilinnankatu 2 n 129 20100 Turku p. 041 314 0615
MAKSAMINEN
Verkkokaupan maksunvälittäjänä toimii Paytrail. Voit maksaa ostokset verkkopankissa. Maksetut tilaukset voi myös noutaa Kakolan myymälästä osoitteesta Graniittilinnankatu 2 n 129 20100 Turku
Verkkokaupan kassalla voit valita haluamassi toimitustavan. Käytettävissä on esimerkiksi Posti ja Matkahuolto.
Tuotteiden toimitusaika on pääsääntöisesti 4 - 12 vuorokautta silloin, kun tuotetta on saatavilla. Mahdollisesti poikkeavat toimitusajat ja tuotteiden saatavuus ilmoitetaan verkkokaupan sivuilla erikseen. Asiakkaalla on velvollisuus ilmoittaa ellei tuotetta ole saapunut kahden viikon kuluessa tilaamisesta.
Osa tuotteista on helposti rikkoutuvia. Esim. tallilyhdyt, joten niitä ei lähetetä tällä hetkellä vaan nouto tapahtuu myymälästä. Tuotteen voi kuitenkin maksaa verkkokaupassa.
PALAUTUSOIKEUS
Sovi palautuksista yrityksen sähköpostilla info@kakolanmyymala.com kanssa erikseen, niin saat ohjeet palauttamiseen. Tuotteilla on 14 vuorokauden palautusoikeus tilauspäivämäärästä lukien. Palautus koskee vain käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita. Pakkaa palautettavat tuotteet huolellisesti. Täytä lähetyksen mukana tullut lomake ja laita se palautuksen mukaan. Maksetusta summasta vähennetään lähetyskulut. Emme lunasta postiennakolla lähetettyjä tilauksia.
Noutamattomien ja palautuneiden lähetysten postimaksu peritään asiakkaalta.
Tuotteen hinta palautetaan asiakkaalle.
Mikäli tilauksen teossa tai toimituksessa on ongelmia, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme numeroon 041 314 0615 tai s-postilla info@kakolanmyymala.com
